Inleiding
De aanleiding voor deze sessie ligt in de groeiende urgentie om communicatie beter af te stemmen op een samenleving die steeds diverser wordt, niet alleen cultureel, maar ook in ervaringen, achtergronden en perspectieven. In praktijk zien we dat goedbedoelde communicatie vaak nog onvoldoende aansluit bij de leefwereld van gemarginaliseerde groepen, wat leidt tot uitsluiting of misverstanden.
Tegelijkertijd staan professionals steeds vaker voor complexe vraagstukken waarin taal, cultuur, macht en beeldvorming een grote rol spelen. Er is dus behoefte aan meer bewustzijn én praktische handvatten om de communicatie vooral in de zorg radicaal inclusief te maken. Deze workshop beantwoordt die vraag met ruimte voor reflectie, uitwisseling en concrete toepassing.
Inhoud
In deze sessie combineer ik praktijkervaringen met interactieve werkvormen. Ik deel inzichten uit projecten waarin inclusieve communicatie met nieuwkomers en in (super)diverse contexten centraal stond , onder andere binnen het sociaal domein en de gezondheidszorg.
Een belangrijk onderdeel van de sessie is het delen van achtergrondkennis over mensen met een vluchtverleden. Door die context zichtbaar te maken, ontstaat er meer begrip voor hun ervaringen en worden communicatiebarrières sneller doorbroken.
De deelnemers worden actief betrokken via herkenbare casussen, reflectieve vragen en korte oefeningen. Daarbij reik ik tips en handvatten aan voor bewustere, empathischere en effectievere communicatie — voorbij taal alleen.
De sessie is geen klassiek betoog, maar een gezamenlijke verkenning van wat er nodig is om échte ruimte te maken voor meerdere perspectieven in houding, taal én structuur.
Toepasbaarheid
Deelnemers krijgen inzicht in hoe inclusieve communicatie eruitziet in de praktijk, met tools die direct toepasbaar zijn binnen hun eigen organisatie. De sessie zet aan tot reflectie én gesprek over blinde vlekken, aannames en hoe systemen inclusie kunnen versterken of juist beperken. Kortom: praktische handvatten, verruimde perspectieven én aanleiding voor dialoog binnen teams of beleidsstructuren.
Doelgroep
De lezing is bedoeld voor professionals die werkzaam zijn in het sociaal domein, de zorg, het onderwijs en beleid, kortom, iedereen die in hun werk te maken heeft met mensen met diverse culturele achtergronden, zoals nieuwkomers en mensen met een vluchtverleden.
De inhoud is toegankelijk voor zowel beginnende als meer ervaren professionals. Er is geen diepgaande voorkennis nodig, maar affiniteit met inclusie en communicatie in een diverse samenleving is helpend. Door de combinatie van praktijkvoorbeelden, reflectie en toepasbare inzichten is de lezing relevant voor mensen die net in het veld starten én voor degenen die al langer zoeken naar verdieping en verbreding in hun benadering van inclusieve communicatie.
Verbinding met thema
Inclusieve en grenzeloze communicatie vraagt om meer dan het juiste woord op het juiste moment , het vereist ruimte maken voor tempo-, tijds- en referentiekaders die per persoon, cultuur of levensfase kunnen verschillen. Veel systemen waarin professionals werken zijn strak georganiseerd rondom deadlines, gespreksprotocollen en formats, terwijl mensen met een vluchtverleden vaak een ander ritme en verhaal meebrengen.
In deze sessie verkennen we hoe communicatie ‘ontbonden’ kan worden van lineaire tijdsdruk en controle, en juist plaats kan maken voor vertraging, luisteren en betekenisvolle interactie. Daarmee raakt het thema aan hoe we tijd gebruiken als bron van verbinding of als onbedoelde drempel.
Door anders naar tijd te kijken, ontstaat er ruimte voor vertrouwen, meer gelijkwaardige en mensgerichte communicatie.
Sprekers
Sell Teclemariam
Sell Teclemariam is intercultureel mediator en trainer, verbonden aan onder meer Migration Inc. Zij heeft ruime ervaring in de jeugdzorg en in de begeleiding van nieuwkomers, zowel binnen de opvang van alleenstaande minderjarige vreemdelingen (AMV’s) als in de bredere migratiecontext. Haar praktijkervaring combineert zij met onderzoek en advies, met focus op inclusie en cultuursensitieve communicatie. Ze verzorgt trainingen en voorlichting aan nieuwkomers en professionals en weet gemeenschappen, organisaties en beleid duurzaam met elkaar te verbinden.
